Cos'è DigitalDraw

DigitalDraw è una piattaforma che permette di gestire e distribuire documenti digitali su tablet Android in modo semplice e centralizzato.

Con DigitalDraw puoi:

• Inviare PDF, manuali tecnici e file CAD ai tablet degli operatori
• Tracciare chi ha scaricato, visualizzato e completato ogni documento
• Comunicare direttamente con i dispositivi tramite chat in tempo reale
• Monitorare lo stato della flotta tablet (online/offline)
• Gestire utenti, aziende e permessi da un'unica console web
• Distribuire aggiornamenti dell'app senza passare dagli store

È la soluzione ideale per aziende che necessitano di distribuire documentazione tecnica, disegni CAD, procedure operative o manuali ai propri operatori sul campo.

Componenti del Sistema

Console Web Amministrativa

È il pannello di controllo accessibile da browser dove gli amministratori possono:

• Gestire utenti e permessi
• Creare e configurare aziende
• Caricare documenti PDF, manuali e file CAD
• Assegnare documenti ai dispositivi
• Monitorare i dispositivi collegati
• Comunicare via chat con i tablet
• Consultare i log di attività
• Distribuire aggiornamenti dell'app

App Android

L'applicazione installata sui tablet che permette agli operatori di:

• Accedere con le proprie credenziali
• Ricevere e visualizzare documenti PDF
• Ricevere e visualizzare file CAD (DXF in 2D, STEP/IGES in 3D) con viewer integrato
• Scaricare e consultare manuali tecnici
• Comunicare con gli amministratori via chat
• Configurare le impostazioni del dispositivo

L'app funziona in modalità kiosk: l'operatore non può uscire dall'applicazione o accedere ad altre funzioni del tablet.

Console Tablet (script)

Uno strumento a riga di comando per configurare e gestire i tablet fisicamente dal PC dello sviluppatore o dell'amministratore.

• Linux / Mac: console/console.sh
• Windows: console/console.bat (non richiede nulla installato)

Permette di installare l'app su un nuovo tablet, aggiornare l'app su tablet già configurati, visualizzare log in tempo reale e preparare pacchetti per i colleghi.

Funzionalità della Console

Dashboard

La dashboard mostra una panoramica immediata dello stato del sistema con statistiche sui dispositivi attivi e un grafico dell'attività recente.

Gestione Dispositivi

Visualizza tutti i tablet registrati, il loro stato (online/offline), l'ultima comunicazione. Puoi modificare i dettagli o eliminare dispositivi non più in uso.

Gestione Utenti

Crea nuovi utenti, assegna loro ruoli (Admin o Utente) e associali a un'azienda. Gli amministratori possono anche richiedere il reset delle password.

Gestione Aziende

Configura le aziende che utilizzano il sistema, imposta il timeout di logout automatico e gestisci le licenze.

Distribuzione Documenti (PDF)

Carica file PDF e assegna quali dispositivi devono riceverli. Puoi tracciare lo stato di invio: inviato, scaricato, visualizzato o eliminato.

Distribuzione Manuali

Carica manuali tecnici e rendili disponibili ai tablet per azienda o per dispositivo specifico.

Distribuzione CAD

Carica file CAD (DXF, STEP, IGES) e assegna il file a un dispositivo specifico. Puoi tracciare lo stato: nuovo, scaricato, visualizzato, completato.

Chat

Comunica direttamente con i singoli dispositivi. Utile per inviare istruzioni rapide o richiedere conferme.

News

Crea e gestisci comunicazioni destinate ai tablet. Puoi targettare una specifica azienda o un dispositivo preciso, e attivare/disattivare ogni news.

Log Attività

Consulta lo storico di tutte le azioni eseguite nel sistema per motivi di audit e sicurezza.

Distribuzione App

Carica nuove versioni dell'app Android per mantenere aggiornati tutti i dispositivi automaticamente.

Console Tablet (script)

Per configurare e gestire i tablet fisicamente dal PC è disponibile una console a riga di comando nella cartella console/ del progetto.

• Linux / Mac: avvia console/console.sh
• Windows: doppio click su console/console.bat

La console permette di scegliere l'ambiente (Test o Production), configurare i percorsi dei progetti e accedere alle seguenti operazioni:

• Nuovo tablet — compila l'APK, installa e configura la modalità kiosk
• Aggiorna app — compila e reinstalla su tablet già configurato
• Test + log — avvia l'app in debug con log in tempo reale (solo con Flutter installato)
• Solo log — monitora i log senza riavviare l'app
• Riavvia app — forza chiusura e riavvio
• Info tablet — modello, Android, seriale, versione app
• Apri impostazioni — apre le impostazioni di sistema del tablet
• Prepara pacchetto per collega — genera uno ZIP completo per Windows con APK, script e ADB già inclusi

Il collega che riceve il pacchetto non deve installare nulla: estrae lo ZIP e fa doppio click su console.bat.

Funzionalità dell'App

Accesso

Accedi utilizzando le credenziali aziendali (email e password). Il sistema supporta anche l'accesso offline per situazioni senza connettività.

Home - Documenti

Nella schermata principale trovi tutti i documenti PDF ricevuti. Ogni documento mostra il suo stato:

• Nuovo: documento appena ricevuto
• Scaricato: documento salvato sul dispositivo
• Completato: documento visualizzato

I documenti hanno anche una data di scadenza visibile con un indicatore colorato (verde = ok, arancione = in scadenza, rosso = scaduto).

Visualizzazione PDF

Tocca un documento per visualizzarlo direttamente nell'app. Puoi zoomare, scorrere le pagine e navigare liberamente nel documento.

Manuali

Sezione dedicata ai manuali tecnici scaricabili. Qui trovi tutti i manuali resi disponibili dalla tua azienda.

Visualizzazione CAD

Sezione dedicata ai file CAD ricevuti dalla console. Puoi visualizzare:

• DXF: disegno tecnico 2D con zoom, pan e spostamento
• STEP / IGES: modello 3D con rotazione, zoom e pan in tre dimensioni

Ogni file mostra il suo stato (Nuovo, Scaricato, Completato) e può essere marcato come completato dopo la revisione.

News

Ricevi notifiche e comunicazioni dall'amministratore. Le news appaiono come popup all'apertura dell'app e possono essere silenziabili con "Non mostrare più".

Chat

Ricevi messaggi dagli amministratori e rispondi direttamente dall'app. Ricevi notifiche per nuovi messaggi.

Impostazioni

Configura le preferenze dell'app:

• Tema chiaro/scuro
• Lingua (italiano/inglese)
• Luminosità e volume
• Fuso orario
• Informazioni sul dispositivo (UUID, versione app, azienda)

Visualizzazione CAD

Cos'è la funzionalità CAD

DigitalDraw supporta la distribuzione e la visualizzazione di file CAD tecnici direttamente sui tablet. Gli operatori ricevono disegni tecnici e modelli 3D senza installare software aggiuntivi.

Formati supportati

Formato	Tipo	Visualizzazione
DXF	Disegno 2D	Viewer 2D integrato nell'app
STEP / STP	Modello 3D	Viewer 3D integrato nell'app
IGES / IGS	Modello 3D	Viewer 3D integrato nell'app

Come funziona

1. L'amministratore carica il file

Dalla console web, l'amministratore:

1. Accede alla sezione CAD
2. Carica il file (DXF, STEP o IGES)
3. Seleziona il dispositivo destinatario
4. Invia con un click

2. Il file arriva sul tablet

L'app controlla automaticamente ogni 30 secondi se ci sono nuovi file CAD. Quando ne arriva uno:

• Compare una notifica popup con il nome del file
• Il badge nella barra di navigazione si aggiorna
• Il file viene scaricato automaticamente in background

3. L'operatore visualizza il file

Nella sezione CAD dell'app:

• Tocca il file per aprirlo nel viewer integrato
• File DXF: disegno 2D con zoom, pan e spostamento
• File STEP/IGES: modello 3D con rotazione, zoom e pan 3D

4. L'operatore completa la revisione

Quando la revisione è terminata:

1. Seleziona il/i file con il checkbox
2. Tocca Completa
3. Il file viene marcato come "Completato" nella console
4. Il file locale viene eliminato automaticamente dal tablet

Stati dei file CAD

Stato	Descrizione
Nuovo	File disponibile, non ancora scaricato
Scaricato	File scaricato sul dispositivo
Visualizzato	File aperto nel viewer
Completato	Revisione marcata come completata
Eliminato	File rimosso dalla console

Tracciamento dalla console

L'amministratore vede in tempo reale lo stato di ogni file CAD per ogni dispositivo: quando è stato scaricato, visualizzato e completato.

Domande frequenti

Il viewer CAD funziona senza internet? Sì. Una volta scaricato, il file è accessibile anche offline.

I file CAD vengono eliminati automaticamente? Solo dopo che l'operatore ha marcato la revisione come "Completata". Prima di quella azione il file rimane disponibile sul tablet.

Cosa succede al file su Firebase dopo il download? Il file viene eliminato da Firebase Storage circa 30 secondi dopo il download, per ottimizzare lo spazio. Il tablet conserva però una copia locale fino al completamento.

Stati dei Documenti

Quando distribuisci un documento PDF ai dispositivi, questo attraversa diversi stati che indicano il suo ciclo di vita:

Stati del Documento

Inviato (Sent)

Il documento è stato assegnato al dispositivo ma non è ancora stato scaricato. L'utente vedrà il documento nella sua lista come "Nuovo".

Scaricato (Downloaded)

L'utente ha scaricato il documento sul dispositivo. Il documento è ora disponibile offline.

Completato (Viewed)

L'utente ha aperto e visualizzato il documento. Questo stato indica che il contenuto è stato effettivamente consultato.

Eliminato (Deleted)

Il documento è stato rimosso dal dispositivo, sia dall'utente che dal sistema.

Date di Scadenza

Puoi impostare una data di scadenza per ogni documento. L'app mostrerà un indicatore visivo:

• Verde: il documento è valido
• Arancione: il documento scade entro 7 giorni
• Rosso: il documento è scaduto

Ruoli e Permessi

DigitalDraw supporta tre livelli di utenti con permessi progressivi:

SuperAdmin

Il SuperAdmin ha accesso globale a tutto il sistema, su tutte le aziende:

• Gestione di tutte le aziende, utenti e dispositivi
• Accesso ai log di qualsiasi azienda
• Gestione news e comunicazioni globali
• Configurazione parametri di sistema
• Gestione permessi e richieste di contatto dal sito
• Distribuzione nuove versioni dell'app

Admin (Amministratore)

L'amministratore ha accesso completo alla propria azienda:

• Gestione di utenti e dispositivi della propria azienda
• Caricamento e distribuzione PDF, manuali e file CAD
• Accesso ai log della propria azienda
• Gestione richieste di reset password
• Distribuzione nuove versioni dell'app

Utente

L'utente standard ha accesso limitato:

• Visualizzazione della dashboard
• Visualizzazione documenti e log della propria azienda
• Utilizzo della chat
• Non può gestire altri utenti, aziende o dispositivi

Tablet (App Android)

L'accesso all'app Android viene effettuato con le credenziali dell'utente associato al dispositivo. Gli operatori vedono solo i contenuti assegnati al proprio tablet.

FAQ - Domande Frequenti

Come accedo alla console web?

Accedi tramite il link fornito dalla tua azienda usando le credenziali assegnate. Se hai dimenticato la password, usa la funzione "Password dimenticata".

Come installo l'app sul tablet?

L'app viene distribuita automaticamente o tramite il link fornito dall'amministratore. In alternativa, puoi scaricarla dalla sezione App Distribution della console.

Posso usare l'app senza connessione internet?

Sì, l'app supporta l'accesso offline. I documenti scaricati restano disponibili. Tuttavia, alcune funzionalità come la chat e la sincronizzazione richiedono una connessione.

Come resetto la mia password?

Dalla schermata di login, clicca su "Password dimenticata" e segui le istruzioni. Riceverai un'email per reimpostare la password.

Chi posso contattare per problemi tecnici?

Rivolgiti all'amministratore della tua azienda o usa la funzione di contatto presente sul sito web.

Come distribuisco un documento?

1. Carica il file PDF dalla sezione PDF
2. Seleziona i dispositivi destinatari
3. Clicca su "Invia"
4. I tablet riceveranno la notifica del nuovo documento

Cosa significa lo stato del dispositivo?

• Online: il tablet è connesso e comunicante
• Offline: il tablet non è raggiungibile (spento o senza rete)

Protezione dei Dati

I tuoi dati su DigitalDraw sono al sicuro. Abbiamo messo in atto una strategia di backup automatica che lavora in modo continuo, senza che tu debba fare nulla.

Backup giornaliero automatico

Ogni giorno, il database viene salvato automaticamente. Gli ultimi 7 backup giornalieri vengono conservati in modo sicuro: se qualcosa va storto durante la settimana, possiamo ripristinare i tuoi dati allo stato di uno qualsiasi degli ultimi 7 giorni.

Backup settimanale

Ogni domenica viene eseguito un backup settimanale completo del database. Questi backup vengono conservati per 28 giorni (4 settimane): in caso di necessità, possiamo tornare indietro fino a un mese.

Recupero point-in-time

Oltre ai backup periodici, è attivo il recupero point-in-time. Questo significa che, in caso di errore accidentale — ad esempio la cancellazione involontaria di dati — possiamo ripristinare il database esattamente com'era in qualsiasi momento degli ultimi 7 giorni, con precisione al minuto.

Non è necessario aspettare il backup notturno: se ti accorgi di un problema oggi alle 14:30, possiamo riportare i dati esattamente a come erano alle 14:25.

Riepilogo delle garanzie

Tipo di backup	Frequenza	Conservazione
Backup giornaliero	Ogni giorno	7 giorni
Backup settimanale	Ogni domenica	28 giorni
Recupero point-in-time	Continuo	Ultimi 7 giorni

Cosa significa per te

• Non devi preoccuparti di avviare backup manualmente: tutto avviene in automatico.
• In caso di errore accidentale, contatta il supporto DigitalDraw indicando la data e l'ora approssimativa del problema: ci occuperemo noi del ripristino.
• I tuoi dati non vengono mai cancellati senza che tu lo richieda esplicitamente.

Supporto

Contatti

Per qualsiasi domanda o problema relativo a DigitalDraw, puoi contattarci tramite:

• Form di contatto sul nostro sito web (sezione Contattaci)
• Rivolgiti all'amministratore della tua azienda per problemi operativi

Risorse Utili

• Documentazione tecnica: Disponibile su /docs/technical
• Console amministrativa: Accedi tramite il link fornito dalla tua azienda

Requisiti Minimi

Console Web

• Browser moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Connessione internet stabile

App Android

• Android 8.0 (Oreo) o versioni successive
• Almeno 100MB di spazio disponibile
• Connessione internet per la sincronizzazione iniziale